FAQ

Soalan Lazim

1. Apakah waktu check-in dan check-out?

Check-in bermula jam 3:00 PM dan check-out sebelum 12:00 PM.

Early check-in dan late check-out adalah tertakluk kepada availability.

2. Berapakah kapasiti setiap property?

Vetro 11 — maksimum 6 tetamu.
Taman Desa Seri Ketiau — maksimum 15 tetamu.

3. Adakah WiFi disediakan?

Ya. Kedua-dua property menyediakan WiFi.

4. Adakah parking disediakan?

Ya, parking persendirian disediakan. Sila rujuk arahan parking property selepas booking.

5. Adakah terdapat dapur?

Ya. Kedua-dua property mempunyai kemudahan dapur dan perkakas asas.

6. Adakah mesin basuh disediakan?

Ya, kedua-dua property mempunyai kemudahan dobi.

7. Bolehkah saya meminta early check-in?

Early check-in bergantung kepada availability. Sila hubungi kami terlebih dahulu.

8. Bolehkah saya meminta late check-out?

Late check-out bergantung kepada availability dan mungkin dikenakan caj tambahan.

9. Adakah kanak-kanak dibenarkan?

Kanak-kanak dialu-alukan tertakluk kepada kapasiti maksimum dan house rules property.

10. Bagaimana saya boleh membuat tempahan?

Anda boleh membuat tempahan melalui website atau menghubungi kami melalui WhatsApp.